Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
§ 1 Geltungsbereich
Unsere Leistungen erfolgen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 
 
§ 2 Vertragsschluss
Vertragspartner ist die Dörfelt GmbH, Uhdestraße 8, 08056 Zwickau
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop geben Sie durch Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang ihrer Bestellung wird Ihnen durch Email bestätigt. Der Vertrag kommt aber erst zustande durch unsere nachfolgende Auftragsbestätigung.
Bei Bestellungen per Telefon erhalten Sie ebenfalls per Email oder Brief eine Auftragsbestätigung, durch die der Vertrag geschlossen wird.
Der Vertragsschluss bei Nutzung der Internetplattform Ebay kommt zustande, indem Sie bei Zeitablauf einer Auktion Meistbietender sind; im Falle des Sofortkaufs indem Sie den Button Sofort kaufen anklicken und diesen Klick nochmals bestätigen; bei dem Format Preis vorschlagen können Sie uns einen Preis nennen, zu dem Sie den Artikel verbindlich erwerben möchten. An dieses Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden; der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Preis bestätigen. Es gelten im übrigen die Regelungen in § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ebay. 
 
§ 3 Preise und Lieferung
Die Preise sind Endpreise in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden extra berechnet. Sie werden vor der Bestellung angezeigt. 
Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei dem Produkt angegebenen Lieferzeit. Die Lieferzeit beginnt mit Eingang des Geldes bei uns, im Falle der Lieferung per Nachnahme mit Eingang der Bestellung zu den üblichen Geschäftszeiten bei uns. 
 
§ 4 Fälligkeit und Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis ist soweit nichts anderes vereinbart sofort fällig. 
Weitere Zahlungsinformationen gehen ihnen nach Vertragsschluss zu. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. 
 
§ 5 Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher, die bei uns Waren kaufen, gilt folgendes Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 
1. (im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden): 
vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses 
2. (im Falle eines Kaufvertrags.) 
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. (im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden): 
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat; 
4. (im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken): 
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat; 
5. (im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg): 
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.“ 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
Dörfelt GmbH, 
vertreten durch die Geschäftsführer:
Thomas Dörfelt, Marcus Dörfelt
Uhdestraße 8
08056 Zwickau 

Telefon +49 (0) 375 / 27 17 750
Fax +49 (0) 375 / 21 27 07
Email info@standheizungs-shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an  uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen 
−  zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, 
−  zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, 
−  zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde 
Ende der Widerrufsbelehrung 
 
§ 6 Wertersatz
Bei Ausübung des Rückgaberechts hat der Verbraucher bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, Wertersatz zu leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.  
 
§ 7 Gewährleistung
Bei mangelhafter Ware werden wir den Mangel durch Nachbesserung oder Nachlieferung beheben.
Erfolgt eine Nachlieferung, ist die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen auf unsere Kosten zurückzusenden. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung kann der Kunde nach seiner Wahl mindern oder vom Vertrag zurücktreten. 
Bei Verkauf von gebrauchter Ware an Unternehmer ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Bei Verkauf von gebrauchter Ware an Verbraucher ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt.
 
§ 8 Haftung
Wir haften für Schäden gleich aus welchem Rechtsgrund nur in folgendem Umfang: Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir in voller Höhe. Bei leichter und mittlerer Fahrlässigkeit haften wir nur bei schuldhafter Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, die für das Erreichen des Vertragszieles wesentliche Bedeutung hat oder deren schuldhafte Pflichtverletzung dazu führen kann, dass das Erreichen des Vertragszweckes gefährdet wird (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. 
Die gesetzliche Haftung für Körper- und Personenschäden, bei Übernahme einer Garantie (z.B. Eigenschaftszusicherung) oder eines Beschaffungsrisikos sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Hier haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. 
Für entgangenen Gewinn haften wir nicht.
 
§ 9 Sonstiges
Die Vertragssprache ist Deutsch. 
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Vertragspartner eingetragener Kaufmann ist, gilt Zwickau als vereinbarter Gerichtsstandort.
Dieser Vertragstext kann jederzeit unter der in § 5 genannten Adresse und Emailadresse in schriftlicher oder digitaler Form angefordert werden.
 

 

 

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